Начальник отдела менеджмента качества и безопасности пациентов - Кумисбекова Гульнар Сериковна.

Функции и задачи отдела:

• непрерывное улучшение и поддержание высокого качества медицинских услуг и безопасности пациентов в Товариществе путем достижения соответствия национальным и международным стандартам качества;
• внедрение на всех уровнях передовых технологий и организация научного подхода в сфере менеджмента организации здравоохранения для создания системы непрерывного улучшения качества медицинских услуг и повышения безопасности пациентов;
• объединение и координация деятельности всех подразделений и осуществление междисциплинарного подхода по улучшению качественного оказания медицинской помощи в Товариществе;
• предопределение ожиданий пациентов (анкетирование) для создания пациент- ориентированной системы управлению качеством и безопасностью пациентов;
• обеспечение сбора данных для объективной оценки состояния качества оказания медицинских услуг и безопасности пациентов в Товариществе, мониторинг корректирующих/предупреждающих мероприятий на основе проведенного анализа данных;
• системный подход к решению задач и проблем в области качества медицинских услуг и безопасности пациентов;
• соблюдение требований законодательства Республики Казахстан, нормативно-правовых актов в области здравоохранения.

Состав отдела:

• Барамбаев Жанат Куандыкович главный специалист;
• Садибекова Назерке Роллановна главный специалист;
• Альмамбетов Амирхан Галиханович старший врач-эксперт;
• Бекенова Бахыт Садыковна старший врач-эксперт;
• Имадилова Гульмира Мелисовна эксперт по сестринскому делу;
• Тулемисова Фариза Муратовна врач-эпидемиолог;
• Нураханова Элмира Муратовна ведущий специалист;
• Байтенова Аймира Нурлановна врач-эпидемиолог.

Контакты: +7 7172 702 955 (1161).